Politica di reso e rimborso

Articolo 1 - Nessun reso per prodotti personalizzati
Poiché i prodotti venduti su TJJ 3D sono completamente personalizzati e realizzati su ordinazione, non saranno accettati resi dopo la convalida dell'ordine.

Articolo 2 - Nessun rimborso
In conformità con la normativa vigente sui prodotti personalizzati, una volta convalidato l'ordine e avviata la produzione, non verranno effettuati rimborsi.

Articolo 3 - Prodotti difettosi o danneggiati
In caso di ricezione di un prodotto difettoso o danneggiato durante il trasporto, è necessario contattarci entro 48 ore dal ricevimento, fornendo la prova (foto) al seguente indirizzo: Tjjcontactsav@gmail.com. Una soluzione adeguata potrà essere valutata caso per caso.

Articolo 4 - Reso per prodotti non personalizzati
I prodotti venduti su TJJ 3D nelle categorie senza personalizzazione completa possono essere restituiti entro 14 giorni dall'acquisto e previa analisi della richiesta da parte del nostro servizio post-vendita.

Articolo 5 - Contatto
Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di resi e rimborsi, contattaci a: Tjjcontactsav@gmail.com.

Ultimo aggiornamento: 13/02/2025