Domande frequenti (FAQ)

1. Posso ordinare un pezzo che non è presente sul vostro sito web?

Sì! Se stai cercando un componente specifico che non è disponibile sul sito web , contattaci per vedere se possiamo progettarlo in 3D.

2. Quali sono i tempi di produzione e consegna?

I tempi di produzione variano da 2 a 5 giorni lavorativi . La consegna dipende dal metodo scelto, generalmente tra 48 ore e 6 giorni lavorativi in Francia.

3. Quali materiali utilizzate per la stampa 3D?

Utilizziamo materiali resistenti e durevoli , adatti all'uso meccanico, garantendo solidità e longevità .

4. Posso richiedere un pezzo personalizzato?

Sì! Offriamo un servizio di personalizzazione . Puoi contattarci tramite la pagina dei contatti per discutere del tuo progetto.

5. Come posso diventare un ambasciatore TJJ 3D?

Se hai una community su Instagram (oltre 5.000), TikTok (oltre 10.000) o YouTube (oltre 2.500), puoi contattarci per diventare un ambasciatore e beneficiare di vantaggi esclusivi!

6. Posso rivendere i vostri prodotti?

Se sei un rivenditore e sei interessato ai nostri prodotti, contattaci per discutere di una partnership .

7. Come faccio a mantenere i miei pezzi stampati in 3D?

Per garantirne la durata, evitare l'esposizione prolungata a fonti di calore estreme e pulirli con un panno morbido e acqua saponata.

8. Offrite sconti o codici promozionali?

Sì, lanciamo regolarmente promozioni e offerte speciali . Seguici su Instagram e TikTok per non perderti nulla!

10. Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, consegniamo in Francia. Per consegne in Europa o negli Stati Uniti, contattateci . I costi di consegna variano a seconda della destinazione.

11. Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, PayPal e altre soluzioni sicure .

12. Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Elaboriamo gli ordini rapidamente, quindi se hai bisogno di modificare o annullare un ordine , ti preghiamo di contattarci il prima possibile . Una volta iniziata la produzione, non sarà più possibile modificarlo.

13. Come posso tracciare il mio ordine?

Non appena il pacco verrà spedito, riceverai un numero di tracciamento per seguire in tempo reale l'andamento della tua consegna.

14. Dove ti trovi?

La nostra sede è in Francia e tutti i nostri componenti sono progettati e realizzati localmente .

15. Offrite sconti per ordini di gruppo?

Sì, per club, officine o gruppi di motociclisti , possiamo offrire sconti sugli ordini di grandi quantità . Contattateci per maggiori informazioni.