Veelgestelde vragen (FAQ)
1. Kan ik een onderdeel bestellen dat niet op uw website staat?
Jazeker! Als u op zoek bent naar een specifiek onderdeel dat niet op de website staat , neem dan contact met ons op om te kijken of we het in 3D kunnen ontwerpen.
2. Wat zijn de productie- en levertijden?
De productietijd varieert van 2 tot 5 werkdagen . De levering is afhankelijk van de gekozen methode, maar in Frankrijk duurt het doorgaans tussen 48 uur en 6 werkdagen .
3. Welke materialen gebruik je voor 3D-printen?
Wij gebruiken sterke en duurzame materialen, geschikt voor mechanisch gebruik, waardoor stevigheid en duurzaamheid gegarandeerd zijn.
4. Kan ik een op maat gemaakt stuk aanvragen?
Jazeker! Wij bieden maatwerk aan. U kunt contact met ons opnemen via de contactpagina om uw project te bespreken.
5. Hoe kan ik TJJ 3D-ambassadeur worden?
Als je een community hebt op Instagram (5K+), TikTok (10K+) of YouTube (2,5K+), kun je contact met ons opnemen om ambassadeur te worden en te profiteren van exclusieve voordelen!
6. Mag ik uw producten doorverkopen?
Bent u reseller en geïnteresseerd in onze producten? Neem dan contact met ons op om een partnerschap te bespreken.
7. Hoe onderhoud ik mijn 3D-geprinte onderdelen?
Om de duurzaamheid te garanderen, dient u ze niet langdurig bloot te stellen aan extreme hitte . Maak ze schoon met een zachte doek en zeepsop.
8. Bieden jullie kortingen of promotiecodes aan?
Ja, we lanceren regelmatig acties en speciale aanbiedingen . Volg ons op Instagram en TikTok om niets te missen!
10. Verzenden jullie internationaal?
Ja, we leveren in Frankrijk. Neem contact met ons op voor levering in heel Europa of de Verenigde Staten . De bezorgkosten variëren afhankelijk van de bestemming.
11. Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren betalingen via creditcard, PayPal en andere veilige oplossingen .
12. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?
We verwerken bestellingen snel, dus als u een bestelling wilt wijzigen of annuleren , neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra de productie is gestart, is het niet meer mogelijk om deze te wijzigen.
13. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer. Zo kunt u de voortgang van uw bestelling in realtime volgen.
14. Waar bevind je je?
Wij zijn gevestigd in Frankrijk en al onze onderdelen worden lokaal ontworpen en vervaardigd .
15. Bieden jullie kortingen bij groepsbestellingen?
Ja, voor clubs, garages of motorclubs kunnen we kortingen bieden op volumebestellingen . Neem contact met ons op voor meer informatie.